（通讯员：翟帅）5月15日下午， MPA中心组织2025级财税方向学员走进济南市行政审批服务局，以现场实地观摩的方式打造“行走的公共管理课堂”，开展沉浸式实践教学活动。中心副主任李广华，李旭日和张雪老师以及济南市行政审批服务局政策法规处张涛处长、邵晓雯等参加了本次活动。

济南市政务服务中心作为全市政务服务集成办理、数字治理创新、便民利企服务的核心阵地，是基层公共管理实践的重要示范窗口。在政务服务中心工作人员的专业引导与细致讲解下，学员们依次参观综合服务大厅、24小时自助服务区、数字政务指挥平台、跨域通办专窗等核心功能区域，系统了解中心整体架构、职能布局与运行机制。工作人员围绕“高效办成一件事”改革目标，详细介绍了济南市在一网通办、一窗受理、并联审批、跨域通办、帮办代办等领域的创新举措，重点讲解了数字化、智能化技术在精简审批流程、压缩办理时限、提升政务服务精准度中的具体应用，全方位展示了政务服务从“分散办理”向“集成服务”、从“人工跑腿”向“数据跑路”的转型升级成效。

观摩现场，学员们结合公共财政与税收管理专业所学，聚焦政务服务标准化建设、数字政府赋能基层治理、便民惠企政策落地、政务服务效能提升等重点问题，与行政审批服务局人员展开深入交流探讨。大家主动询问日常政务办理难点、数字化改革落地细节、民生服务保障机制等实操问题，立足自身工作岗位与专业研究方向交流感悟、分享思考。

本次实践教学活动，拓展了课堂理论教学的场域，让全体学员近距离、全方位、沉浸式感受现代化政务服务体系的运行逻辑与基层治理创新的生动实践。学员们纷纷表示，不仅直观掌握了政务服务改革的最新实践成果，更深化了对公共管理现代化、治理能力数字化的认知和理解，为地方政务服务提质增效，投身基层治理现代化建设奠定了基础。

（供稿审核人：张红凤）